Politique de remboursement

Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours après réception pour nous informer que vous souhaitez vous rétracter, sans justification. Vous avez ensuite 14 jours pour renvoyer les articles, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Frais de retour : les frais de renvoi sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à votre commande.

Comment faire : contactez-nous d'abord à hanadbotan55@icloud.com. Nous vous indiquerons l'adresse de retour.

Remboursement : nous remboursons le prix des articles et la livraison standard sous 14 jours, après réception des articles ou d'une preuve de renvoi, sur votre moyen de paiement d'origine.

Article défectueux : envoyez-nous une photo. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement complet, sans frais.

Garantie légale : vos droits légaux restent garantis, dont la garantie de conformité de 2 ans.